以星旗下KINGSTON船事故，墜海集裝箱增至106個
2021-10-29以星旗下KINGSTON船事故，墜海集裝箱增至106個
前幾天，ZIM 旗下一艘名為“ZIM KINGSTON”的集裝箱船在即將到達加拿大溫哥華港時遭遇風暴，接連發生集裝箱墜海丟失和起火事故。
加拿大海岸警衛隊與打撈隊、私人船只以及其他機構合作，繼續對該船上的火災以及溫哥華島附近丟失的集裝箱展開工作。
據海岸警衛隊昨日發布最新消息顯示，火勢現已被控制。
然而值得注意的是，海岸警衛隊現在認為上周因海上惡劣天氣落水丟失的集裝箱恐怕不止 40 個，而是 106 個（還有一些外媒稱有109 個），幾乎是之前報告的三倍。但是，裝有危險品的集裝箱數量 還是2 個，沒有變化。
加拿大海岸警衛隊表示，打撈團隊將評估情況，并估計可能需要幾天時間才能完全撲滅集裝箱內的燃燒點。
賣家福利！亞馬遜歐洲站推出FBA中歐計劃和增值稅服務！
亞馬遜歐洲站發布公告稱FBA的中歐計劃和增值稅服務可幫助賣家的貨物在波蘭、捷克共和國和德國中保持增值稅合規性，并降低FBA庫存費用和享有增值稅優惠，以下是公告內容：
鑒于將貨物存放在您所在國家/地區以外的地方需繳納增值稅。亞馬遜增值稅服務可以幫助賣家的貨物保持增值稅合規性。借助FBA的中歐計劃，賣家可以降低存放在波蘭、捷克共和國以及德國的庫存存儲費用，并享有額外增值稅優惠。
占地面積約61000㎡！速賣通在中東歐地區建立第一個大型物流中心！
據外媒報道，近日速賣通宣布將在Panattoni Park ?ód? West（帕納托尼公園）建立大型物流中心，其將支持賣家存貯庫存，并直接從該地發貨，以此來大大縮短貨物的交付時間。這是速賣通在中東歐地區的第一個物流中心，占地面積約為61000平方米。
據報道，從該配送中心發出的貨物將在1-3天內到達波蘭任何地方。速賣通稱，截至今年8月份，速賣通西班牙站的用戶已超過1100萬，而貨物交付時間是該地區消費者最關心的問題。
此外，該中心還將對捷克共和國、斯洛伐克、德國和奧地利地區的貨物交付發揮重要作用。據統計，2020年速賣通在中東歐的GMV年同比增長近30%，預計今年也將有所增長。
速賣通一直在加速擴展中東歐市場，上個月速賣通宣布在波蘭羅茲附近的配送中心將投入使用，以備戰即將到來的購物旺季。而新的物流中心規模之大，預計還要很久才能完工。
美國電商退貨率達30%！靈活調整退貨政策很重要！
隨著電商經濟的蓬勃發展，其退貨率也在蹭蹭地往上漲。2020年，美國的在線消費總額就達8610億美元，比上一年增長了44%。然而退貨率高達30%，遠遠高于實體店的比例（8%~10%）。
以下是在制定或調整退貨政策可以采取的幾個重要而簡單的技巧：
1、確保退貨政策易于查找
通過在主菜單或網站首頁上突出顯示其退貨政策。消費者往往會更有信心在一家有明確退貨選項的公司購買。
在制定退貨政策時，不要讓它變得通用或沒有人情味，應該像各種推薦信一樣，強調公司在整個購物過程中對客戶的承諾。
2、設定明確條款
一個好的退貨政策將包含三大要素：什么、何時和何地。標明退款流程所需時間以及所需步驟，描述得越詳細，客戶滿意度越高。
3、將退貨政策作為客戶服務的延伸
如果商家的退貨政策很嚴格，那么消費者就不太愿意購買他們的產品。仔細評估當前的政策并確定需要調整的語言。另外，相互溝通也很重要。通過電子郵件或短信來跟進客戶的購物體驗，在優化產品的同時還可降低退貨率。
已采取行動！物流配送延遲下，亞馬遜官方正式出手！
據悉，亞馬遜已經跟諸多港口以及卡車公司等周邊能夠參與運輸的供應鏈有了合作，想幫助賣家解決運輸困難的“尷尬”。
亞馬遜官方稱廣大賣家將面臨一個很特殊并具有“挑戰性”的假日消費期，而在這背后的主要因素就是供應鏈困難、通脹壓力和勞動力短缺。
幸好亞馬遜官方對這個問題已經關注許久，并在庫存規劃和周邊供應鏈上投入了更多資金，并積極和碼頭展開聯系，以解決FBA貨件的運輸問題。同時亞馬遜官方也已經開始實行新部署。
作為目前擁有著運輸力最高的跨境電商平臺，亞馬遜也擁有著充足的資金能夠確保海外產品入倉，并確保買家能夠將商品收到。
其中更關鍵的還是亞馬遜已經通過增加和入境口岸、海運承運人的深度合作以此來確保“關鍵港口”的空間，并使其集裝箱處理能力提高了一個臺階。
同時，接下來亞馬遜還會繼續在這方面的工作，以確保旺季產品能夠及時拆柜卸貨，進倉上架。
把“沃”機會！超5000名中國賣家已入駐沃爾瑪！
自從3月份向非美國賣家開放市場以來，沃爾瑪新增了5000名中國賣家，他們占所有新賣家的10%以上。
其中，在10月份新增的新賣家中有20%來自中國。盡管該比例仍然低于亞馬遜（中國賣家占亞馬遜市場的75%），但預計沃爾瑪的比例未來還會繼續增加。
此外，一些知名品牌與賣家也紛紛入駐沃爾瑪，例如Mpow、Aukey、Tacklife、Ravpower。以前從亞馬遜購買的Mpow耳機現在在沃爾瑪也有售，且兩天就能發貨。據悉，一些新賣家已經在使用沃爾瑪倉儲服務（WFS）（類似于亞馬遜的FBA）。
今年3月，沃爾瑪取消其市場上的賣家必須在美國注冊的要求，它表示希望有更多國際賣家的參與。而此后加入的唯一國際賣家來自中國，這與亞馬遜的國際賣家市場分布十分相似——除中國以外的國際賣家只占整個賣家市場的小部分比例。
據悉，沃爾瑪對賣家的要求幾乎是業內最嚴格的，由于國際市場仍然需要沃爾瑪的批準，因此其平臺上的賣家數量比亞馬遜或eBay小一個數量級。
